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1. 일반형과 개인이름형 한글인터넷주소의 차이는 무엇입니까? |
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개인이름형 한글인터넷주소는 다음과 같은 경우에만 등록할 수 있습니다.
① 본인 주민등록상의 실명을 본인이 등록하는 경우
② 본인의 실명을 확장한 형태로 본인이 등록하는 경우
③ 가족의 이름(주민등록상의 배우자 및 직계존비속의 이름)
위와 같은 형태가 아닌 경우 모두 일반형으로 등록하여야 합니다.
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2. 한글인터넷주소 등록수수료는 얼마인가요? |
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한글인터넷주소의 등록수수료는 한글인터넷주소의 종류 및 서비스 기간에 따른 아래와 같습니다. (부가세 포함비용이며, 전화문의 바랍니다. 02-2026-2020)
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기간 |
종류 |
수수료 |
1년 |
일반형 |
등록수수료 |
99,000원 |
서비스유지수수료(사용권) |
99,000원 |
합계 |
198,000원 |
고급형 |
등록수수료 |
99,000원 |
서비스유지수수료(사용권) |
165,000원 |
합계 |
264,000원 |
개인이름형 |
등록수수료 |
11,000원 |
서비스유지수수료(사용권) |
11,000원 |
합계 |
22,000원 |
클럽형 |
등록수수료 |
없음 |
서비스유지수수료(사용권) |
11,000원 |
합계 |
11,000원 |
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3. 한글인터넷주소를 등록하고자 합니다. 절차를 알려 주세요. |
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4. 등록하고자 하는 한글인터넷주소가 등록이 되었는지 확인할 수 있나요? |
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[도메인정보조회]에서 확인이 가능합니다. 등록되지 않은 한글인터넷주소는 '등록가능합니다.'라는 메시지가 나타납니다. |
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5. 홈페이지가 없어도 한글인터넷주소의 등록할 수 있나요? |
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등록하실 수 있습니다.
홈페이지가 없을 경우 신규등록신청서에 "예약"을 선택하시면 됩니다.
예약하는 한글인터넷주소에 대해서는 정식 홈페이지가 운영될 때까지 해당 한글인터넷주소에 대한 검색엔진의 검색결과를 보여 드립니다. 홈페이지가 개설되어 한글인터넷주소를 연결하실 때에는 "내도메인"에서 '한글주소'를 클릭하고 영문URL을 변경하시기 바랍니다. |
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6. 오늘 등록하면 언제 연결서비스를 받을 수 있나요? |
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등록 확인 메일을 받으신 후, 48시간 이내에 연결서비스를 받을 수 있습니다.(단, 주말 공휴일 제외) |
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7. 한 개의 홈페이지에 몇 개의 한글인터넷주소를 등록할 수 있나요? |
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한글인터넷주소의 등록약관에 위배되지 않는 한 개수에 상관없이 등록이 가능합니다.
예를 들어 기업의 공식 상호명이 '(주)가나다상사'인 경우에 '(주)가나다상사', '가나다상사', '주식회사가나다상사' 등 다수의
한글인터넷주소를 등록할 수 있습니다. 또한 기업에서 생산하는 제품명이나 브랜드명으로도 등록이 가능합니다.
일반형이 아닌 개인이름형도 홈페이지 1개에 연결될 수 있는 다수의 한글인터넷주소를 등록할 수 있습니다. |
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8. 등록한 한글인터넷주소에 대한 등록내용을 확인할 수 있나요? |
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"내도메인"에 접속하여 '?'를 클릭하시거나, [도메인정보조회]에서 확인할 수 있습니다.
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1. 등록 후 확인해보니 관리자 E-mail을 잘못 작성했습니다. 수정이 가능한가요? |
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관리자 E-mail은 한글인터넷주소 관련 정보를 변경할 때 필요한 인증키를 받는 중요한 자료입니다.
관리자 E-mail이 잘못 작성된 경우에는 등록시 기재한 주민등록번호나 사업자등록번호와 일치하는 신분증(주민등록증, 운전면허증 등), 사업자등록증 등의 권리입증자료를 보내주시면 확인 후 변경해드립니다.
ㆍe메일 : domain@asadal.com
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2. 한글인터넷주소 정보 변경 시 인증키를 입력하라고 하는데 인증키는 어떻게 받나요? |
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사이트의 [등록정보 변경]에서 변경신청을 하시면 등록하신 한글인터넷주소의 관리자 E-mail로 인증키를 보내드립니다.
발급 받은 인증키를 '인증키 입력' 항목에 입력하시면 변경할 수 있습니다.
(발급 받은 인증키의 유효시간은 1시간 입니다. 1시간이 경과하면 다시 변경신청을 하셔야 합니다.)
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3. 연결된 URL/IP주소를 변경하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요? |
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홈페이지의 한글인터넷주소 등록 페이지 중 [등록정보 변경] 메뉴에서 변경하실 수 있습니다.
연결은 신청 후 48시간 후 부터 서비스 됩니다. (주말, 공휴일 제외)
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4. 한글인터넷주소 등록 후 한글인터넷주소를 변경할 수 있나요? |
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등록하신 한글인터넷주소는 변경이 불가능합니다.
한글인터넷주소를 바꾸고자 한다면 이전의 한글인터넷주소를 삭제 신청하신 후 다른 한글인터넷주소로 다시 신청을 하셔야 합니다. (등록일로부터 7일 이내 신청 시 삭제 후 환불 가능)
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5. 한글인터넷주소 등록 후 취소, 환불이 가능한가요? |
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한글인터넷주소의 취소, 환불은 등록일로부터 7일 이내에만 가능합니다.
취소, 환불 시에는 아래의 ‘한글인터넷주소 삭제 신청서’를 다운 받아 작성하신 후 신청인의 신분증을 첨부하여 팩스 혹은 우편 접수하여 주시기 바랍니다.
* 삭제신청시 필요 서류 :
① 삭제 신청서 (아래 양식)
② 신청인의 신분증 (개인 : 주민등록증 사본, 기업 : 사업자등록증 사본)
위의 버튼을 클릭하시거나 마우스 오른쪽 버튼을 누른 후 [다른 이름으로 대상저장]을 선택하여 다운받으실 수 있습니다.
※ 주의 : 삭제 신청일이 등록일로부터 7일이 경과한 후에는 환불(카드 결제 취소)되지 않습니다.
ㆍ주 소 : 서울시 강남구 역삼동 746 PMK 빌딩 8층 (우편번호 : 135-080)
ㆍ팩 스 : 02-555-2994 ㆍe메일 : domain@asadal.com
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6. 세금계산서는 발행이 되는지요? |
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신규 등록 시 : 등록확인서를 받으신 후, 한글인터넷주소 등록 페이지 중 [세금계산서 신청]
메뉴에서 관리자 메일을 기재하시면 세금계산서를 관리자 메일로 자동 발송해 드립니다.
기간 연장 시 : 기간 연장을 신청하면 발송되는 '기간 연장 확인서'를 받으신 후 세금계산서를
신청하시면 됩니다.
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7. 세금계산서의 정보가 잘못 입력되어 있습니다. 세금계산서 신청할 때 수정할 수 있나요? |
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세금계산서 신청 시 금액과 결제일을 제외한 모든 사업자의 정보를 수정해서 발급 받을 수 있습니다.
(수정가능 정보: 사업명, 사업자명, 사업자번호, 사업장 주소, 업종, 업태)
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1. 고정IP (자체DNS)를 사용하고 있는데 한글인터넷주소 서비스 사용이 안됩니다. |
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자체DNS를 사용하는 고객인 경우 DNS설정을 넷피아로 설정하시면 한글인터넷주소를 바로 사용 하실 수 있습니다. 자국어인터넷주소 시스템을 설치하시면 DNS가 자동으로 맞춰집니다.
[자국어인터넷주소 시스템 설치]
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2. 인터넷주소의 한글화에 동참한 국내 통신사(ISP)를 사용하고 있습니다. 한글인터넷주소 연결이 되지않고 MSN search로 넘어갑니다. '청와대', '삼성전자' 이런 주소는 연결되는데 제가 등록한 한글인터넷주소는 왜 안되나요? |
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DNS설정을 확인하여 주시기 바랍니다.
KT(한국통신)의 경우 DNS설정이 168.126.63.1로 맞춰져 있어야 하며, 그렇게 되어 있지 않다면 네트워크 환경에서 IP주소를 다시 설정하시면 됩니다.
[자국어인터넷주소 시스템 설치]
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3. 두루넷 사용자입니다. 한글인터넷주소 서비스를 이용을 하고 싶습니다. |
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두루넷은 인터넷주소의 한글화에 동참하지 않은 통신사로서 자국어인터넷주소 시스템을 설치하시면 한글인터넷주소를 바로 사용 하실 수 있습니다.
[자국어인터넷주소 시스템 설치]
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4. 똑같은 한글인터넷주소를 브라우저의 주소 입력창에 입력했는데 어디서는 A라는 사이트가 연결되고 어디서는 B라는 사이트가 연결 되는데 이유가 무엇인가요? |
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인터넷 접속 환경에 따라서 연결되는 페이지가 다를 수 있습니다.
KT(한국통신), 하나로통신, 나우누리, KTH(하이텔), 드림라인 등 인터넷주소의 한글화에 동참한 국내 통신사(ISP업체)를 이용하여 인터넷을 사용할 경우
서비스를 제공받을 수 있습니다. 그 외 인터넷주소의 한글화에 동참하지 않은 통신사 가입자가 익스플로러를 브라우저로 사용하시는 경우 M사의
서비스를 이용하는 것입니다.
단, 한글인터넷주소를 사용할 수 없는 국내 통신사(ISP)라도 자국어인터넷주소 시스템을 설치하시면 한글인터넷주소를 바로 사용하실 수 있습니다.
[자국어인터넷주소 시스템 설치]
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6. 한글인터넷주소 연결이 되지않고 MSN search로 넘어갑니다. |
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한글인터넷주소가 올바르게 동작하지 않고 MSN search로 연결되는 원인은 아래와 같습니다.
1. 한글인터넷주소를 지원하지 않는 (Domain Name Server)IP가 설정되어 있을 경우.
2. 고객님의 PC에 Search I MSN 프로그램이 설치되어 있을 경우. 이며, 한글인터넷주소를 원활하게 사용하시려면 아래의 [장애원인 진단 및 해결]을 눌러주시기 바랍니다.
[장애원인 진단 및 해결]
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7. 한글인터넷주소를 입력하면,"RedBug"라는 검색 site 로 연결됩니다. |
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레드버그 검색 Site로 연결되는 원인은 고객님의 PC에 한글인터넷주소를 방해하는 기능을 포함하고 있는, AD-Spider 라는 프로그램이 설치되어 있는 경우이며, 이 프로그램이 고객님의 PC에 설치되어 있을 경우 정상적인 한글인터넷주소 사용이 불가능하며, 이에 대한 조치 방법은 ‘제어판→프로그램 추가/제거→[다잡아-AD Spider] 항목 제거’ 후 아래 [장애 원인 진단 및 해결]을 이용하여 검사 및 삭제가 가능합니다.
[장애원인 진단 및 해결]
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8. 자체 DNS(한글인터넷주소를 지원하지 않는 DNS)를 사용하고 있는데 한글인터넷주소 서비스 사용이 안되요. |
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자체 DNS를 사용하는 고객인 경우 DNS설정을 넷피아로 설정하시면 한글인터넷주소를 바로 사용 하실 수 있습니다. 자국어인터넷주소 시스템을 설치하시면 DNS가 자동으로 맞춰집니다. 자국어인터넷주소 시스템은 DNS설정을 맞춰주는 기능만을 가지고 있으므로 안심하고 설치하셔도 됩니다.
[자국어인터넷주소 시스템 설치]
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1. 숫자인터넷주소는 어떤 환경에서 사용이 가능합니까? |
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숫자인터넷주소는 유,무선 통합 서비스로서, 한글인터넷주소 사용 환경에서 이용할 수 있습니다.
특히 인터넷주소의 한글화에 동참한 국내 주요 통신사(ISP)를 통해 인터넷에 접속하는 이용자는 누구든지 사용할 수 있습니다. (일부 사용자 환경에서는 제한적 서비스가 될 수도 있습니다.)
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2. PC를 이용할 때와 모바일을 이용할 때의 숫자인터넷주소 사용방법에는 차이점이 있습니까? |
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PC를 이용할 경우, 한글인터넷주소와 마찬가지로 브라우저의 URL입력창을 이용하여 서비스를 이용하실 수 있습니다. 그리고 모바일을 이용할 경우, 인터넷 접속 후 URL입력 창에 m.netpia.com을 입력한 후, 숫자인터넷 주소를 입력하여 서비스를 이용하실 수 있습니다.
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3. 모바일 이용자의 경우, 단말기마다 키패드가 다른데, 숫자인터넷주소는 어떻게 대처하고 있습니까? |
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숫자인터넷주소는 한글인터넷주소의 확장으로서, 키패드 자판의 영문문자와 숫자인터넷주소 사이에 아무런 관련이 없기에 서로 다른 키패드를 가진 단말기들에서도 정상적으로 서비스될 수 있습니다.
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4. 기존의 특수문자 (① ( , ② ) , ③ & , ④ - )와의 조합으로 숫자를 이용한 한글인터넷주소 등록이 가능했는데, 현재 숫자인터넷주소 서비스가 시작되면 이런 형태의 한글인터넷주소 서비스는 중단되는 것인지요? |
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그렇지 않습니다. 숫자인터넷주소는 기존의 한글인터넷주소의 확장으로서 숫자와 특수문자 조합으로 만들어진 한글인터넷주소에 영향을 미치지 않습니다.
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5. 360-2424로 한글인터넷주소 등록을 했습니다. 3602424로 다시 등록을 해야 하나요? 023602424로도 다시 등록 해야 합니까? |
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예, 다시 등록하셔야 합니다. 360-2424는 숫자와 특수문자를 조합한 한글인터넷주소이며, 3602424, 혹은 023602424는 숫자인터넷주소이기 때문에 다시 등록하셔야 합니다.
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1. 기간연장할 수 있는 기간과 그에 따른 비용은 얼마인가요? |
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기간연장할 수 있는 기간은 1년이며 그에 따른 등록수수료는 다음과 같습니다.
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기본형 |
고급형 |
숫자형 |
1년 |
198,000원 |
264,000원 |
3자리 숫자 - 264,000원
4자리 이상 숫자 - 198,000원 |
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2. 기간연장은 어떻게 하나요? |
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[한글인터넷주소 관리] - [기간연장]이라는 메뉴가 있습니다.
①관리자 이름 ②사업자등록번호/주민등록번호 ③관리자 E-mail을 기재하신 후 기간 연장을 신청하시면 됩니다.
정보 기입 시에는 해당 한글인터넷주소를 등록했을 당시의 정보를 기재하여 주셔야 합니다.
[기간연장 바로가기]
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3. 기간연장을 하려고 하는데 정보가 맞지 않는다고 에러가 납니다. |
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기간연장을 하실 경우에는 최초에 등록 신청하실 당시의 정보를 기재하여 주셔야 가능합니다.
신청시의 등록 정보를 모르실 경우 고객센터로 연락을 주시면 확인해 드리겠습니다.
ㆍe메일 : domain@asadal.com
ㆍ전 화 : 02-2026-2020
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4. 등록 명의를 변경하려면 어떻게 해야 하나요? |
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"명의 변경"이라는 페이지에서 "명의 변경 신청서" 다운 받아 해당 내용을 기재합니다.
등록인(양도인)의 신분을 확인할 수 있는 서류와 함께 양수인을 기재하여 우편으로 아사달에 제출합니다.
<신분확인서류>
개인 - 신분증 사본, 인감증명서
법인 - 사업자등록증 사본, 법인인감증명서
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5. 개인이름형 한글인터넷주소를 양도할 수 있나요? |
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"양도할 수 있습니다. 다만, 개인이름형 한글인터넷주소가 양수인의 이름과
동일하거나 양수인 이름의 확장형이 아닌 경우, 양수인은 일반형 한글인터넷주소에 해당하는 수수료를 추가로
납부하고, 한글인터넷주소를 일반형으로 변경하여 등록해야 합니다.
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